河北邢台市局（公司）物流中心多措并举打造优秀送货服务班组

时间：2022-10-03　来源：东方烟草报

为进一步提高送货服务质量，河北省邢台市烟草专卖局（公司）物流中心近日多措并举打造优秀送货服务班组，树立模范标杆。

营造三个平台。通过6S现场管理，营造顺心、舒畅的工作平台；积极开展创新活动发现人才、培养人才，营造公平竞争平台；抓好教育培训，通过“传帮带”等形式营造全员学习平台。

传递三个理念。牢固树立以客户为中心理念，在日常工作中积极为零售客户提供优质服务；树立全流程全要素管理理念，实现对送货作业精准管控；树立全方位评价理念，分析短板不足，以评价促进步。

完善三个保障。开展多种形式班组活动，增强班组凝聚力；加强安全培训和安全检查，全面保障配送工作安全；严格落实常态化疫情防控措施，筑牢疫情防控屏障。

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