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信息编号：296700 发布时间： 2023-08-14 14:41:41
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新华南路金凯利商贸城的一家网上商店,因业务扩大,现公开招聘网店客服。
岗位要求:
1、女性,年龄18-30周岁,普通话流利。
2、熟悉电商运营模式,了解各大电商平台。
3、1年以上电商客服工作经验。
4、工作细心负责,具备良好的沟通能力。
5、具备一定的抗压能力,能适应晚班工作。
工作内容:
1、根据标准流程回复客户各类问题,提供购买咨询服务。
2、处理客户订单,联系仓储部门进行发货。
3、进行售后服务,处理退换货等事宜。
4、定期开展促销活动,完成新品推广。
5、使用公司CRM系统,完成工作记录。
工作时间:
- 早班:8:00-16:00
- 晚班:15:00-23:00
工作待遇:
1、底薪2600元/月,表现好有提成奖励。
2、带薪年假,五险一金。
3、节日福利、年度旅游。
4、在职培训机会。
5、免费健身房使用。
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